よくある質問
価格について
突然追加料金が発生することはありますか?
お客様からご要望や変更が発生しない限り、お見積り以上の金額をいただくことはありません。また、追加料金が発生する場合にはお客様にしっかりとご説明をし、同意を得られた上で作業を行います。
出張費はかかりますか?
防府市、山口市、宇部市、周南市を中心に活動を行っております。これらの対応エリア内であれば、出張費はいただいておりません。
対応エリア外の場合は、出張費用をいただく場合がございます。その際には、事前に出張費用をご提示した上でお伺いをさせていただきます。
見積りの際に立ち会いは必要ですか?
ご不在時にお見積りを行うことも可能です。
時間について
朝は何時頃から作業していただけますか?
作業開始時間は、お客様とのご相談により決めさせていただきます。最早で、朝8時頃から作業を行うことも可能です。
土日でも対応していただけますか?
土曜日、祝日も対応しております。日曜日はお問せ合せのみの対応となりますので、予めご了承ください。
作業はどれくらい時間がかかりますか?
作業内容はお庭の状況やお客様のご要望によって大きく異なります。その為、詳しい作業時間は見積り作成時にご案内しております。
作業について
作業当日に雨が降った場合はどうなりますか?
原則的に雨天の場合は延期となります。しかし、小雨の場合は予定通り作業を行う場合もあります。
騒音や薬剤の散布で、ご近所の迷惑になることはありますか?
ご近所に影響のある工事を行う場合は、作業前にご近所様へ挨拶まわりを行います。その為、ご近所トラブルを心配する必要はありません。
高い木でも対応していただくことは可能ですか?
はい、お任せください。グリーンラボ Yは過去に、20メートル程の高さがある木を剪定した経験があります。